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体验奥运“优质”服务 [网上定票记]


2008-05-05 22:47:08
 标签:奥运会 门票   [推送到技术圈]

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早晨一到公司,发现楼下的中国银行门口排起了长队,进了办公室,发现周围的人都在访问同一个网页:http://www.tickets.beijing2008.cn/
 
原来是第三阶段门票销售开始了,俺也决定凑个热闹,用了5分钟注册了一个账号,接下来开始选票,发现没有办法快速地知道何时何地何场比赛还有门票剩余,只能一个个地选择查看。
 
定了几张排球,本来想定跳水的,没票了,也想去鸟巢看比赛,又觉得田径比赛去现场看没有什么意思。
 
提交之后就是漫长的等待:
processing
大约过了1个小时,告诉我票不存在。:(
 
重新检索,发现我选中的场次确实没有票了,不是暂时锁定吗?这就是等待1小时的结果?
可选择的票己经不多了,又选择了棒球比赛的票,提交,又是漫长的等待,其间忙别的事情去了,过了一段时间来看,发现有了反馈,这一次说我错过了确认时间,2分钟的确认时间,过期不候。
 
出离愤怒了,我总不能提交之后一直等在那里吧,一等就是一个小时,我不做事情了?
查询一下待付款的订单,报告:

系统正在维护中,请稍后再访问此页。

无法知道订单的进度如何,于是尝试重新定购,发现棒球的票还有,选好了场次再提交:
 
您提交的内容出现错误
您的票务帐户暂时不能使用。请拨打服务电话 010-8418-6161 或发送电子邮件到ticketsupport@beijing2008.cn,我们将协助您解决问题。
 
打电话n次(n>10),一直没有空闲座席,发邮件,收到一个自动回复:
 
谢谢您致信北京2008票务客服中心。我们会尽一切努力五天内回复您的问题。
 
彻底不报希望,有同事说不能再定票是因为我前面的票定到了,在付款前不能再定票了,是不是这样,只有明天去中国银行营业厅查证了,通过定票这一件小事,让我领略了奥运会的“优质”服务,也更加坚定了我不去现场看比赛的决心。
 
PS:周围的同事下手早的,还是定到了一些门票的。

本文出自 “西蒙的双语博客 Simon's Bilingual Blog” 博客,谢绝转载!





    文章评论
 
2008-05-06 13:57:11
奥运票务系统貌似是基于一个很垃圾的数据库,导致它十分的承受不住广大人民的热情

2008-05-07 13:31:49
票都卖光了,系统也正常了,查询了一下,我什么票也没抢到。。。。。。

2008-05-07 17:50:10
呵呵,如果咱能抢到票,说明系统出问题了

2008-05-08 09:06:32
我一开始还顶到了足球决赛的票子呢,后来改成棒球和手球,后来啥都没有

2008-05-08 18:37:50
呵呵,还是在家里看电视直播来的舒心。。

2008-05-08 18:49:13
楼上的楼上,你厉害,怎么就“大票化小,小票化无”了呢?

2008-05-08 21:16:08
我一同事也是第二阶段订到了不少票,但是最后支付的时候拿不到票

严重怀疑程序是不是反着写的。

 

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